Csomagküldés:
Rossz árut rendelt, vagy túl sokat kapott belőlük? Nem probléma! A kiszállítástól számított 3 hónapon belül küldje vissza a termékeket nekünk.
Visszaküldési politika 3 hónapon belül
Szóval a következő:
1. lépés: Csomagolja be biztonságosan a visszaküldést, és mellékelje a visszaküldési címkét.
Kérjük, vegye figyelembe a következő pontokat:
- A szállítás nem lehet több, mint 3 hónapja.
- Az árunak kifogástalan állapotban kell lennie, beleértve a címkézetlen eredeti csomagolást és a kopás nyomait sem.
- A visszaküldésből ki vannak zárva a speciálisan az Ön számára megrendelt termékek, a késztermékek, a mintakedvezményes és a megszűnt termékek.
2. lépés: A visszaszállítás saját költségén történik.
3. lépés: Visszaküldését a lehető leggyorsabban feldolgozzuk. Visszaküldésenként legalább 20 euró vagy az áru értékének 20%-a feldolgozási díj, amelyik magasabb.
4. lépés: A visszatérítés jóváírás formájában történik.
Mi a teendő, ha az elem hibás
Van hibás árud?
Ez így működik:
1. lépés: Szállításhoz biztonságosan csomagolja be a visszaküldendő szállítmányt, és mellékelje a visszaküldő szelvényt.
2. lépés: A visszaszállítás saját költségén történik.
3. lépés: Panaszát a lehető leggyorsabban feldolgozzuk és megvizsgáljuk.
4. lépés: A visszatérítést jóváírás vagy csere formájában kapja meg.
Köszönöm a segítséget!
Megértésüket és együttműködésüket köszönjük.
Itt információkat és válaszokat talál a gyakran ismételt kérdésekre.
Az MPW termékek és szolgáltatások átfogó kínálatát kínálja a világítástechnika területén. A cég energiahatékony, hosszú élettartamú LED világítási megoldásokra specializálódott, különösen a kereskedelmi és ipari ügyfelek számára. Ez magában foglalja az intelligens és intelligens világítási megoldásokat, valamint az egyénileg szabott világítási koncepciókat beltéri és kültéri területekre. Az MPW a koncepció kidolgozásától a megvalósításig kíséri a projekteket, és kiváló minőségű termékeket kínál, például rögzítési technológiát és szerelési anyagokat. A társaság kiemelten fontosnak tartja a rendszerek egyszerű telepítését, valamint a személyre szabott tanácsadást annak érdekében, hogy az ügyfelek igényeire optimálisan reagálhasson.
Igen, az MPW B2B bolt 2014-ben került online, és azóta folyamatosan bővül.
Az MPW Fachgrosshandel GmbH kizárólag regisztrált partnereknek szállít háromszintű értékesítésben. Ha Ön kereskedelmi viszonteladásban tevékenykedik, vagy a jövőben ezt tervezi, kérjük, regisztráljon nálunk, vagy lépjen kapcsolatba velünk az űrlap segítségével!
A szállítástól számított 3 hónapon belül. Az árunak kifogástalan állapotban, felirat nélküli eredeti csomagolásban és használati nyomok nélkül kell lennie. Kérjük, mellékelje a visszaküldési lapot.
A kifejezetten Önnek rendelt egyedi termékek, az egyedi gyártású termékek, a mintakedvezménnyel vásárolt termékek és a kifutó termékek.
A visszaküldés az Ön költségére történik. Visszaküldésenként legalább 20 € vagy az áru értékének 20 %-a kezelési díj kerül felszámításra, attól függően, melyik a magasabb. A visszatérítés jóváírással történik; hibás termék esetén jóváírással vagy cserével.